«Betreuung und Pflege sollen im Einklang sein, um ein individuelles, persönlich abgestimmtes Programm aus Kultur, Unterhaltung und jüdischer Tradition zu gestalten. Es braucht dazu Einfühlungsvermögen, viel Begeisterung und Kreativität. Dies alles ist in diesem Haus in grossem Masse vorhanden.»

«Es ist wichtig, dass kommerziell alles richtig läuft. Ich sehe mich aber vor allem als Bindeglied zwischen all den guten Geistern in diesem Haus. Wenn vom Aktivitätenprogramm über die Betreuung bis zur Küche alles stimmt, dann bin ich als Heimleiter zufrieden.»

«Vor 22 Jahren wurde meine Mutter selig hier im Mendel wunderbar gepflegt. Sie war fast blind, doch erkannte sie die liebevollen Pflegenden an ihren Stimmen. Seitdem habe ich es mir zu einer angenehmen Aufgabe gemacht, jeden Freitagmorgen Bewohner der Hugo Mendel Residenz zu besuchen. In all dieser Zeit ist etwas Wichtiges immer gleich geblieben: Die familiäre, persönliche, heimische Atmosphäre in einem religiösen jüdischen Wohnheim.Und dann die wunderbare Umgebung! Es ist ein bisschen wie in den Ferien, aber gut und schnell zu erreichen. Besuchen auch Sie die Bewohner, ruf ich allen zu, sie werden sich sehr freuen!»

«David Rothschild hat mich vor Jahren gebeten, im Stiftungsrat mitzuwirken und auch Schabbes-Betreuungen zu übernehmen. ‚Du wirst dann schon sehen …‘ Ja, es ist diese familiäre Atmosphäre, die bestimmend ist. Die überschaubare Heimgrösse trägt dazu bei und die klar traditionelle Ausrichtung – ohne jeden Zwang. Die menschliche, engagierte, warmherzige Haltung der Leitung und des ganzen Personals überträgt sich auf alle Bewohner – auch untereinander. Meine Frau und ich engagieren uns am Schabbes, mit regelmässigen Besuchen und Gesprächen. Dabei erfahren wir viel Anerkennung und Dankbarkeit. Dieser ehrenamtliche Einsatz bringt uns mehr als alles, was wir geben. David Rothschild hatte Recht!»

Meine Mutter kam im Alter von 94 Jahren in die Mendel-Residenz. Sehr erfreulich ist die Art und Weise, wie sie vom Pflegedienst und von allen Pflegenden mit Respekt und Würde behandelt wird und dies bei hoher Professionalität. Nach kurzer Eingewöhnungszeit sagte sie «Ich bin unglücklich, dass ich ins Hugo Mendel gehen musste. Ich bin aber glücklich, dass ich im Hugo-Mendel-Heim bin!»

«Ich bin in der Nähe aufgewachsen, und habe die Hugo Mendel Synagoge mit meinen Eltern öfters besucht. Heute bin ich Beiständin einer Person, in der Hugo Mendel Residenz. Nun sehe ich, wie ernsthaft alle Mitarbeitenden ihren Job nehmen und zugänglich sind für Anliegen. Selbst das Büro des Heimleiters ist immer offen! Persönlich, kompetent, menschlich, gutes Essen und erst noch an dieser wunderschönen Lage!»

Ich habe als Präsident und Stiftungsrat manches unternommen, um den speziellen Charakter dieser Institution zu pflegen. Nun bin ich nach einem Unfall selbst für einige Wochen hier zur Pflege. Die wunderbare familiäre Atmosphäre hat sich nicht verändert! Die Pensionäre kümmern sich umeinander. Die liebevolle Betreuung und professionelle Pflege unterstützt dieses Gemeinschaftsgefühl. Gibt’s denn das noch irgendwo?

Meine Eltern entschlossen sich im hohen Alter zu einem Eintritt in das Hugo Mendel und fühlten sich bis zum letzten Tag engagiert und wohl. Die persönliche, menschliche und immer respektvolle Betreuung hat mich, wie meine Eltern immer beeindruckt. Verblüffend ist auch die Art und Weise, wie wir als Angehörige miteinbezogen werden. Man gehört, ganz natürlich und ohne Zwang, einfach dazu.